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发布时间:2020-08-12
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东营赵律师提醒大家在现实生活当中跟案例中类似的情可以说非常普遍,如果说是出现消费者要求退卡,经营者以顾客签署了入会须知为理由拒绝退卡,那这个时候作为消费者应该如何维权?


据消费者权益保护法第二十六条第二款第三款的规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,做出排除或者限制消费者权利,减轻或者免除经营者责任,加重消费者责任等对消费者不公平不合理的规定。不得用格式条款,或者借助技术手段强制交易。如果出现类似情况,消费者可以请求当地的消费者协会介入,可以与经营者进行调解,也可以向当地的人民法院起诉。